我们相信,获得ISO 9001文凭只是迈向世界级品质发展的开始。我们的品质管理系统是根据过滤客户的不满所成立。至今,我们依然继续通过普通的程序,创造更好的服务效率,以及培养对客户需求的了解,并把这些理解转化为我们产品的价值。
品质管理系统范围
管理
瑞士精工业的管理是负责建立并维持一个世界级的管理系统。
资源
人力是主要的资源。我们的职员都接受了高级训练以及定期训练。探索知识是我们进步的推动力,可确保我们朝向未来的需要和崭新的可能性行动。
我们根据厂家的意见操作及维修器材,并每个月执行定期维修检查。
卖家和厂商被视为夥伴。这可促进双方在发展及物资上更好的了解。
产品创造
我们定期前往顾客的厂地参观,分享最新的技术发展,并发掘他们潜在的需要、生产环境、特定能力及策略方向。
生产程序发展是最为关键性的过程。我们依然坚持不懈地在寻求减少生产时间及保持高产量的方法。我们从著名厂商获得额外的原料,以确保坚实的品质满足甚至超越客户的要求。
包装和运输之前,生产程序的最后阶段是为所有产品总最终检查。我们追踪运输过程,并通知客户有关运输的详情。
驱动改善
世界不断地在进步,我们也一样。我们相信我们必须不时前进,而且要比别人更加快速。我们不断通过发展进程、改善和预防的行动、系统稽查和创新的科技,改善我们的服务及生产过程。